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　　 開通服務“直通車”
　　 納稅人辦事零障礙
　　 本報訊 中原區地稅局綠東村稅務所日前改進機關工作作風，全面實施納稅人辦事“零障礙”服務，通過導引服務、全程協辦等措施，打造服務“直通車”，營造辦稅“零障礙”環境，把方便讓給納稅人。
　　 全程協辦，設立辦稅快通道。該所實施納稅服務全程協辦，每天為前來稅務所辦稅的納稅人提供全程引導、咨詢答疑等在內的“一條龍”服務。同時，創新服務方式，實行延時服務，根據特定納稅人如老人、殘疾人等的特殊需要，特事特辦。
　　 陽光辦稅，輔設咨詢服務網絡。該所充分利用報刊電臺、網絡等載體，宣傳最新的稅收優惠政策，定期舉辦政策解讀會，組織新辦企業輔導班、企業辦稅人員培訓班，幫助納稅人瞭解最新政策和辦稅流程。
　　 公開承諾，開通維權直通車。以稅收宣傳月為契機，鄭重承諾納稅咨詢及時答覆、申請事項及時辦理，涉稅信息嚴格保密，權益保障高效便捷。印發辦稅“零障礙”服務便民手冊，切實維護納稅人合法權益。（韓玉煥）
　　（原標題：開通服務“直通車”）